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秀峰区贴心服务获赠锦旗,彰显服务温度与专业精神

发布日期:2024-9-12    来源: 桂林市卫生计生监督所     作者:秀峰区卫生计生监督所     关注度:238

    9月11日下午,魏永群口腔诊所的代表专程来到秀峰区卫生监督所,将一面题有“服务热情暖人心 心系百姓解民忧”的锦旗赠送给行政许可受理股,以表达对许可窗口工作人员提供热情、细心服务的诚挚谢意,也是对秀峰区卫监所始终坚持以人为本、全心全意为企业和群众排忧解难的崇高赞誉。
    魏永群口腔诊所的锦旗背后,是一段动人的故事。在办理相关行政许可的过程中,诊所体验到了秀峰区卫生监督所的高效与顺畅。然而,在机构变动需向医保部门办理变更手续时,他们遭遇了困扰。一位工作人员在多次尝试未果后,满心焦虑,甚至流下了眼泪。此时,即使是在休假,卫生监督所的窗口工作人员仍主动伸出援手,通过电话给予安慰并协助解决问题,她详细解释了备案信息表,使得医保部门最终理解并完成了变更手续。这一事件充分展现了秀峰区卫生监督所工作人员的责任感和敬业精神,他们在日常工作中不仅严格遵守规定,更懂得设身处地为群众着想,用实际行动诠释了“服务第一”的理念。
    这面锦旗的背后,是卫健行政许可窗口工作人员日复一日的努力和付出。我们始终秉持“人民至上,服务第一”的原则,以专业的知识、严谨的态度,为每一位前来办理业务的群众提供精准、便捷的服务。无论是繁琐的审批流程,还是复杂的政策解读,我们都耐心细致,力求让每一位群众满意而归。
    对此,卫生监督所负责人表示,将会以此为契机,继续坚守服务初心,不断提升服务质量,确保每一个前来办理业务的企业和个人都能享受到热情、专业且高效的服务,为卫生监督工作树立起一座亮丽的标杆,为构建和谐、高效的公共服务环境贡献力量。(谢秀敏)

 

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