2021年的“3·15”是第39个国际消费者权益日,消费维权主题是“守护安全,畅通消费”。在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,为切实维护消费者的健康权益,提升经营者的服务品质, 3月14日,全州县卫生健康监督所联合全州县消费者协会等相关成员单位在全州县步行街开展了以保障广大人民群众的健康权益为重点的“3·15”消费者权益日大型宣传活动。
在宣传活动现场,卫生执法人员向群众发放了关于卫生健康监督方面的宣传资料,针对日常生活中涉及饮用水卫生安全、公共场所卫生、职业卫生安全、学校卫生及禁烟等民生问题提供现场咨询服务活动,为消费者答疑解难,现场受理消费投诉问题,鼓励消费者对涉及到侵害自身合法权益的无证行医、非法医疗美容等违法行为积极举报,维护自身合法权益。
此次宣传活动,县卫生健康监督所共发放卫生监督宣传单和相关法律法规宣传资料3000余份,发放环保袋1000余份,接受消费者咨询100余人次,引导群众提高服务认知度,增强卫生安全意识和消费权益保护意识,提升消费维权工作的透明度和社会信任感,取得了较好的效果。(唐德发,肖雅娟)